CGV - Magnétiseur, énergéticienne, cartomancienne

Conformément à la loi, je vous présente les Conditions Générales de Vente (CGV). CGV valables dès que vous achetez une prestation de service (je parle de mon activité de magnétiseur, énergéticienne et cartomancienne) ou une marchandise (je parle des livres ou accessoires) sur mon site aloreeduboisdesteph.fr. La validation de votre commande vaut acceptation de plein droit de ces CGV.

Pour toute demande avant, pendant ou après votre commande, merci de me contacter par courriel : aloreedubois@ecomail.fr, par téléphone au 07.81.73.40.81, par courrier « Stéphanie Mérot EI – A l’Orée du Bois / 5 rue Victor Hugo / 24110 Saint Léon sur l’Isle », via le formulaire à disposition sur la page ‘Contact‘ du site internet, via la page ou le groupe Facebook ‘A l’Orée du Bois’.

CGV mises à jour le 10 octobre 2024.

1 – Objet

Les présentes CGV détaillent les droits et obligations de Stéphanie Mérot EI – A l’Orée du Bois – et les vôtres (mon consultant, client ou acheteur) dans le cadre de la vente de prestation de services (séance de magnétisme, séance énergétique, cartomancie) et de la vente de marchandises (livres et accessoires) proposées sur mon site.

Toute vente de prestation de service et/ou de marchandise implique votre adhésion sans réserve aux présentes CGV.

2 – Les séances de magnétisme & d’énergétique

JE NE SUIS PAS MÉDECIN. Les séances que je propose ne remplacent EN AUCUN CAS un avis médical ou un traitement médical. Je ne peux en aucun cas être tenue responsable en cas d’arrêt ou de refus d’un quelconque traitement médical, ou en cas de refus de consulter un professionnel de santé qualifié dans le traitement de votre pathologie. Je ne vous donnerais EN AUCUN CAS des conseils médicaux. Et je ne peux garantir un résultat à 100%.

Attention, je ne dis pas qu’à l’issue d’une séance tout sera réglé ! Les séances sont un soutien, un accompagnement dans votre parcours.

Pour les séances, j’ai besoin de vos nom, prénom, date de naissance et une photo. Je ne fais pas de consultation par téléphone, ni visio. A réception du paiement, je vous contacte pour échanger avec vous afin de préparer la séance. Toutes les informations et tous les échanges entre vous et moi sont et resteront confidentiels. Il n’est pas obligatoire de prendre rendez-vous car je pratique en distanciel ; cependant, je le recommande. Vous êtes ainsi plus réceptif et vous prenez un moment pour vous !

Modalités concernant les séances de magnétisme & d’énergétique

La validation de votre commande pour une séance implique votre adhésion sans réserve aux présentes CGV.

A réception du paiement, je vous fais parvenir sous 15 jours maximum (hors week-end et jour férié) un compte-rendu écrit par courriel que vous m’aurez préalablement donné. En cas de rendez-vous, celui-ci est fixé à partir du 1er jour suivant votre délai de rétractation.

Toutes les informations et tous les échanges entre vous et moi sont et resteront confidentiels.

Je me réserve le droit de refuser d’effectuer une séance sans justification. De même, s’il existe un litige concernant une commande antérieure. Auquel cas, je vous rembourserai le montant de la séance si elle a été réglée.

Vous disposez de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Auquel cas, je vous rembourserai le montant de la séance si elle a été réglée.

Les tarifs indiqués sont libellés en euros TTC. En tant qu’auto-entrepreneur, la TVA n’est pas applicable en vertu de l’art. 293B du CGI. Je me réserve le droit d’augmenter les tarifs à tout moment. Le tarif facturé est celui de la date de l’enregistrement de la commande.

3 – Les guidances

La cartomancie n’est pas une science exacte. Je ne peux certifier l’exactitude des informations. Il s’agit d’une guidance, d’une tendance énergétique au moment du tirage. Il s’agit d’une direction, d’une issue possible à une situation ou concernant une relation. Je vous transmets mon interprétation des cartes. Votre libre arbitre et votre bon discernement priment.

Une guidance ne remplace en aucun cas un avis juridique, administratif, financier, médical ou l’avis d’un professionnel compétent en fonction de votre situation. Je ne peux être tenue pour responsable de la tournure que prendra la situation ou la relation, ni être tenue pour responsable des éventuels dommages directs ou indirects (juridiques, administratifs, financiers, médicaux, relationnels,…) qui pourraient résulter de l’interprétation de la guidance.

Je ne réponds pas aux questions concernant la mort ou la santé.

Modalités concernant les guidances

La validation de votre commande pour une guidance implique votre adhésion sans réserve aux présentes CGV.

Je ne fais pas de consultation par téléphone, ni visio. Si besoin, j’échange avec vous pour être claire sur la question ou la demande visée par la guidance. Je vous demande vos nom, prénom, date de naissance et une photo de vous. Pour la guidance concernant une relation, je vous demande aussi les nom, prénom, date de naissance et photo de l’autre personne. A réception du paiement, je vous fais parvenir sous 15 jours maximum (hors week-end et jour férié) un compte-rendu écrit par courriel que vous m’aurez préalablement donné.

Toutes les informations et tous les échanges entre vous et moi sont et resteront confidentiels.

Je me réserve le droit de refuser d’effectuer une guidance sans justification. De même, s’il existe un litige concernant une commande antérieure. Auquel cas, je vous rembourserai le montant de la guidance si elle a été réglée.

Vous disposez de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Auquel cas, je vous rembourserai le montant de la guidance si elle a été réglée.

4 – Les livres & accessoires

La validation de votre commande de livres & accessoires implique votre adhésion sans réserve aux présentes CGV.

Modalités de commande des livres & accessoires

Les commandes peuvent être passées par la boutique du site internet aloreeduboisdesteph.fr ou par le formulaire sur la page de Contact.

Elles peuvent également être passées par courriel adressé à Stéphanie – aloreedubois@ecomail.fr.

Enfin, elles peuvent être passées par courrier adressé à « Stéphanie Mérot EI – A l’Orée du Bois / 5 rue Victor Hugo / 24110 Saint Léon sur l’Isle ».

Pour toute commande par courriel ou courrier, je vous fais parvenir un devis. Vous devez ensuite le valider par écrit et régler la commande dans son intégralité.

Toutes les commandes seront traitées après réception de l’intégralité du règlement.

Je ne peux être tenue responsable pour la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une des obligations décrites dans les présentes CGV en cas de force majeure. A ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible (par exemple, la pandémie récente).

Disponibilités et tarifs des livres & accessoires

Je dispose de peu de stock concernant les livres & accessoires. Les informations disponibles sur le site le sont dans la limite des stocks disponibles. Les stocks sont renouvelés de manière régulière ou sur demande, sauf rupture liée au fournisseur et indépendante de ma volonté. Les informations sur les stocks sont données sous réserve d’erreur. En cas de commande d’un produit en rupture, la commande est annulée et remboursée.

Les photographies ne sont pas contractuelles.

Les tarifs indiqués sont libellés en euros TTC. En tant qu’auto-entrepreneur, la TVA n’est pas applicable en vertu de l’art. 293B du CGI. Le prix des livres est fixé par l’éditeur, je ne peux être tenue responsable d’une quelconque augmentation. Concernant les accessoires, je me réserve le droit d’augmenter les tarifs à tout moment. Le tarif facturé est celui de la date de l’enregistrement de la commande.

Modalités de paiement des livres & accessoires

Le règlement de votre commande se fait à la validation de celle-ci. A encaissement du paiement, je vous fais parvenir votre commande. Les délais d’envoi sont donc variables en fonction du mode de règlement choisi. Les règlements peuvent se faire par virement bancaire, carte bancaire ou espèces. Pour les règlements en espèces, je n’accepte que les échanges en main propre.

Vous disposez de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Auquel cas, je vous rembourserai le montant de la commande si elle a été réglée à l’exception des frais de retour de marchandises (livres & accessoires) qui restent à votre charge.

Les frais de retour de marchandises sont à votre charge. Le remboursement de votre commande se fera alors par virement bancaire (RIB fourni par vos soins) à la réception des marchandises sous réserve de leur bon état. Toute marchandise détériorée, entamée ou dans un état autre que celui d’origine ne pourra être reprise.

Livraison des livres & accessoires

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée à la commande. Les étapes de préparation et d’envoi seront transmises à titre indicatif et ne sont pas garanties. Ainsi, tout retard raisonnable dans la livraison ne pourra donner lieu à l’annulation de la commande ou à une indemnité de dommages-intérêts en votre faveur.

Vous supportez en totalité les risques du transport. Une fois le colis remis au transporteur, je ne suis pas responsable des délais de livraison, ni de l’état du colis.

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, vous devez formuler les réserves sur le bon de transport. Ces réserves doivent être confirmées par courrier recommandé AR dans les 5 jours suivants la livraison.

Remboursements des livres & accessoires

Vous disposez de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Auquel cas, je vous rembourserai le montant de la commande si elle a été réglée à l’exception des frais de retour de marchandises qui restent à votre charge.

Pour des commandes non livrées ou réputées non livrées, les remboursements sont effectués après enquête interne du transporteur choisi. Ils sont du montant octroyé par le transporteur.

Pour les commandes livrées abîmées, vous devez le notifier au transporteur lors de la livraison et faire les démarches nécessaires auprès de celui-ci pour vous faire dédommager. Vous pouvez aussi refuser le colis. Il me sera retourné et le remboursement se fera après enquête et indemnisation du transporteur. Le montant de ce remboursement sera à la hauteur de l’indemnité octroyée par le transporteur.

Contact et service clients

Pour toute demande quelle qu’elle soit, je suis joignable par téléphone, courriel, courrier, via le formulaire de contact sur le site internet, via la page ou le groupe Facebook. Vous pouvez retrouver les détails de contact au début des présentes CGV ou sur la page Contact du site internet.

5 – Les Tarifs & les Paiements

Vous disposez de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Auquel cas, je vous rembourserai le montant de la commande si elle a été réglée à l’exception des frais de retour de marchandises qui restent à votre charge.

Les frais de retour de marchandises sont à votre charge. Le remboursement de votre commande se fait alors par virement bancaire (RIB fourni par vos soins) à la réception des marchandises sous réserve de leur bon état.

Je me réserve le droit de refuser une commande sans justification. De même, s’il existe un litige concernant une commande antérieure. Auquel cas, je vous rembourserai le montant de la commande si elle a été réglée.

Les tarifs indiqués sont libellés en euros TTC. En tant qu’auto-entrepreneur, la TVA n’est pas applicable en vertu de l’art. 293B du CGI. Le prix des livres est fixé par l’éditeur, je ne peux être tenue responsable d’une quelconque augmentation. Concernant les accessoires et les prestations de services, je me réserve le droit d’augmenter les tarifs à tout moment. Le tarif facturé est celui de la date de l’enregistrement de la commande.

Les paiements peuvent se faire par virement, carte bancaire ou espèces. Les prestations seront effectuées après réception du paiement et à la fin du délai de rétractation de 14 jours francs. Les paiements en espèces se font en main propre uniquement.